ご利用の流れ

「どんなサポートが受けられるの？」「まずは相談だけでも大丈夫？」など、
どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。

メールやお電話で、スタッフが丁寧にお話を伺います。

ご不安な点やご希望をお聞かせいただきながら、一人ひとりに合ったサポート
をご提案いたします。

あなたやご家族が安心して毎日を過ごせるよう、心を込めてお手伝いさせてい
ただきます。

どうぞお気軽にご連絡ください。

ご利用者様が安心してご自宅で過ごせるよう、お一人おひとりに寄り添った
ケアプランを作成いたします。

「どんなサポートが必要か」「どのような暮らしを大切にしたいか」そんな
お気持ちを大切にしながら、できることを活かし、必要な支援を組み合わせ
たプランをご提案します。

ご本人はもちろん、ご家族の不安やご希望にも丁寧に耳を傾け、一緒により
よいケアを考えていきます。

安心して笑顔で過ごせる毎日をサポートするために、どうぞお気軽にご相談
ください。

ご相談とケアプランの作成が完了しましたら、いよいよ訪問介護のサポートが
始まります。

お一人おひとりの生活リズムやご希望を大切にし、できることを活かしながら、
無理なく心地よい暮らしをサポートしてまいります。

初めてのことに不安を感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、どんな小さ
なことでもお気軽にご相談ください。

私たちはご利用者様とそのご家族にとって、安心できる存在でありたいと願っ
ています。

よくある質問

訪問介護はどのようなサービスですか？

いわゆるホームヘルプサービスです。

ねたきり等のため、介護や家事の手助けが必要となったお年寄り（要介護者等）のいるお宅へ、

ホームヘルパーが訪問し、入浴、排泄、食事等の介護その他日常生活上の世話を行います。

夜間や早朝でもサービスも受けられますか？

どこへでも訪問してくれますか？

短期間だけの利用はできますか？

介護保険の仕組みについて知りたいです。

054-395-8333

受付時間：9:00-18:00（土日祝を除く）

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24時間受け付けております。